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今すぐ人間関係が変わる ! 魔法の「共感力」レッスン

イマスグニンゲンカンケイガカワル! マホウノ「キョウカンリョク」レッスン

お客様が動く・上司が動く・彼も彼女も動く!

安東徳子著

共感力からすべては始まる!

長年、人を動かす仕事に就いてきた著者が、その経験をもとに「人は相手に何かを感じた時に動く」というコミュニケーションの原則を明らかにしています。そのための最高のコミュニケーションツールこそ「共感力」です。この力が身につくほど人生はうまくいくし、幸せ感が倍増していきます。もし仕事で人間関係の壁にぶつかっていたら、悩んでいたら、ぜひこの本を開いてみてください。きっと魔法の力「共感力」があなたを助けてくれるはずです。

主な内容

プロローグ どうして、あの人にひきつけられるの?
1章 人は共感すれば動く
2章 「共感力」で「幸せ感」を倍増
3章「5つのステップ」と『感情のパレット』
4章 ビジネスだけで付き合う相手を動かすには
5章 地位・年齢が上の相手を動かすには
6章 地位・年齢が下の相手を動かすには
7章 共感力で人間関係が今すぐ変わる!
エピローグ 幸せを感じるのは簡単なこと

詳細な目次のページを開く

今すぐ人間関係が変わる ! 魔法の「共感力」レッスン
価格
1512円(本体1400円)
判型
四六判
頁数
216 頁
発行日
2010.7.28
ISBN
978-4-87795-192-4
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以下のネット書店でも、ご購入が可能です(クリックすると、各ネット書店のページが開きます。購入方法等は、各サイトにてご確認ください)。

(*は電子書籍のみです。)

立ち読み

プロローグ どうして、あの人にひきつけられるの?

 あなたは、夕飯の材料を買いにスーパーへ行きました。
 まず出かけたのは、新鮮な野菜が手頃な値段で買える「スーパーマルナシ」です。そこであなたは、ジャガイモと、タマネギと、ニンジン、そしてカレールーを買おうとしました。
 ところが、いくら探しても、ニンジンが見当たりません。
「ニンジンが欲しいんですけど……」
 野菜売り場のお兄さんにたずねてみると、
「すみません、今日はニンジンが切れているんです。天候不順で、市場に入ってきていなくて。明日は入ってくると思うのですが」
という答えです。
 そこであなたは、近所にあるもう一軒のスーパー「マルキョースーパー」をのぞいてみることにしました。
「マルキョースーパー」も、「スーパーマルナシ」と同じように値段も手頃で、野菜の鮮度もなかなかのお店です。
「ニンジンありますか?」
 野菜売り場のお兄さんに声をかけると、お兄さんは、あなたの買い物かごにカレールーとジャガイモ、タマネギが入っているのを見て言いました。
「あっ、カレー作るの? いいよねぇ、暑くなるとカレーが食べたくなるよねぇ。
 そっかぁ、カレーを作るんじゃあ、ニンジンは必要だよねぇ。
 ごめんねー、今日はニンジン、切れちゃっているんだよ。
 あ! じゃあ、今日はいいナスが入ってるからさ、ナスとトマトで夏野菜のカレーなんてどう?」

 さて、あなたは明日から、どちらのスーパーで買い物をしますか?

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プロフィール

安東徳子(あんどうのりこ)

サービスビジネス・コンサルタント

株式会社エスプレシーボ・コム 代表取締役

学校法人中村学園アイエステティック美容専門学校学校長

明治学院大学社会学部社会学科卒業。広告代理店勤務、ピアノ講師を経て、1986年、ウエディングプランナーの仕事を開始。

都内観光系専門学校にて日本初となるウエディングの専門教育に着手。その後、起業し、ホテル、ウエディング、旅行などホスピタリティ業界において1万人以上の研修実績を作る。共感力を発揮する『EC(エモーショナル・コミュニケーション)メソッド』をベースにしたコンサルテーション、研修の他、若い人材の教育も手掛け、現在までに2000人以上の学生を業界に輩出。

講演会、セミナーなど年間125本という驚異的な実績を作る。今回は旅行業界の経験の中で温めてきた珠玉のコンテンツを公開。